Juridische informatie
Cambox ISI2 - La prima fotocamera incorporata dedicata agli sport equestri è un prodotto fabbricato e commercializzato da Cambox Horse
SARL CAMBOX HORSE
P.A. de la Lande Saint-Martin
130, Rue Georges Charpak
44115 Haute-Goulaine
Telefono : 02 40 71 90 05
SIRET : RCS Nantes B 512 097 882
Tra la Società CAMBOX HORSE, 130 rue Georges CHARPAK, 44115 HAUTE-GOULAINE, con capitale sociale di 150.000 €, immatricolata al Registro del Commercio e delle Società di NANTES con il numero 512097882, rappresentata dal Signor M. Jean-Marc PIEDNOIR, in qualità di gestore, debitamente abilitato ai fini del presente documento. La Società può essere contattata via e-mail facendo clic sul modulo di contatto accessibile tramite la home page del sito Internet. Qui di seguito denominata il "Venditore" o la "Società"
da una parte, e la persona fisica o giuridica che proceda all'acquisto di prodotti o servizi della Società, denominata qui di seguito l' "Acquirente" o il "Cliente" dall'altra parte, è stato stabilito e convenuto quanto segue: PREAMBOLO
Il Venditore produce fotocamere incorporate, esclusivamente a destinazione di consumatori, commercializzate tramite siti Internet (http://www.camboxhorse.com, https://store.camboxhorse.com). L'elenco e la descrizione dei beni e servizi proposti dalla Società sono consultabili sui siti sopra menzionati.
Articolo 1: Oggetto - Le presenti Condizioni Generali di Vendita determinano i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di Prodotti proposti dal Venditore.
Articolo 2: Disposizioni generali - Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite di prodotti, eseguite tramite siti Internet della Società che sono parte integrante del Contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva la possibilità di modificare le presenti Condizioni, in qualsiasi momento, tramite la pubblicazione di una nuova versione sul suo sito Internet. Le CGV applicabili sono pertanto quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine. Tali CGV sono consultabili sul sito Internet della Società al seguente indirizzo: https://store.camboxhorse.com. La Società si assicura inoltre che la loro accettazione sia chiara e senza riserve predisponendo una casella da smarcare e un clic di convalida. Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita nel loro complesso e, se del caso, delle Condizioni Particolari di Vendita correlate a un prodotto o un servizio e di accettarle senza limitazioni né riserve. Il Cliente riconosce che ha usufruito dei consigli e delle informazioni necessari al fine di assicurarsi del fatto che l'offerta è adeguata alle sue esigenze. Il Cliente dichiara di essere in grado di contrattare legalmente, in virtù delle leggi francesi, o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale si impegna. Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova delle transazioni nel loro complesso.
Articolo 3: Prezzi - I prezzi dei Prodotti venduti tramite i siti Internet sono indicati in Euro tasse escluse e determinati con precisione nelle pagine delle descrizioni dei Prodotti. Sono inoltre indicati in Euro tasse comprese (IVA + eventuali altre imposte) nella pagina di ordinazione dei Prodotti, escluse le spese specifiche di spedizione. Per tutti i Prodotti spediti in paesi diversi da quelli inclusi nell'Unione Europea e/o nei DOM-TOM, il prezzo è calcolato automaticamente tasse escluse sulla fattura. In alcuni casi è possibile che vengano richiesti diritti doganali o altre imposte locali o diritti d'importazione o imposte statali. Tali somme e diritti non dipendono dalle competenze del Venditore. Saranno a carico dell'Acquirente e dipendono dalla sua responsabilità (dichiarazioni, pagamenti alle autorità competenti ecc.). A tale titolo, il Venditore invita l'Acquirente a documentarsi su tali aspetti presso le autorità locali corrispondenti. La Società si riserva la possibilità di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento in futuro. Le spese di telecomunicazione necessarie all'accesso ai siti Internet della Società sono a carico del Cliente. Se del caso, inoltre, anche le spese di consegna.
La Società si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare o sospendere un'offerta promozionale. Un tagliando di riduzione è valido esclusivamente per una sola persona e non è cumulabile con altri buoni di riduzione. La Società si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare o sospendere un tagliando di riduzione.
Articolo 3: Conclusione del Contratto online - Il Cliente dovrà seguire una serie di passaggi specifici a ciascun Prodotto offerto dal Venditore per poter completare il suo ordine. Tuttavia, i passaggi descritti qui di seguito sono sistematici:
➢ Informazione sulle caratteristiche essenziali del Prodotto;
➢ Scelta del Prodotto, se del caso delle sue opzioni e indicazione dei dati essenziali del Cliente (identificazione, indirizzo ecc.);
➢ Accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita;
➢ Verifica delle voci dell'ordine e, se del caso, correzione degli errori; ➢ Controllo delle istruzioni per il pagamento e pagamento dei Prodotti;
➢ Consegna dei Prodotti.
A quel punto, il Cliente riceverà una conferma via e-mail del pagamento dell'ordine, come pure un attestato di ricezione dell'ordine a conferma. Riceverà una copia in formato PDF delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Per i Prodotti da spedire, la consegna avverrà all'indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini della corretta realizzazione dell'ordine, e in conformità all'Articolo 1316-1 del Codice Civile francese, il Cliente si impegna a fornire elementi veritieri per la sua identificazione. Il Venditore si riserva la possibilità di rifiutare l'ordine, ad esempio per qualsiasi richiesta anomala, realizzata in cattiva fede o per qualsiasi altro motivo legittimo.
Articolo 4: Prodotti e servizi - Le caratteristiche essenziali dei beni, dei servizi e i loro rispettivi prezzi sono messi a disposizione dell'Acquirente sui siti Internet della Società. Il Cliente attesta di aver ricevuto le spese di spedizione descritte in dettaglio, come pure le modalità di pagamento, di consegna e di esecuzione del contratto. Il Venditore si impegna a onorare l'ordine eseguito dal Cliente esclusivamente nei limiti degli stock di Prodotti disponibili. La mancanza di tale disponibilità viene segnalata dal Venditore al Cliente. Le presenti informazioni contrattuali sono presentate in dettaglio e in lingua francese. In conformità alla legge francese, costituiscono l'oggetto di un riepilogo e di una conferma al momento della convalida dell'ordine. Le parti convengono che le illustrazioni o le foto dei Prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. La durata di validità dell'offerta di Prodotti, come pure i loro prezzi, è precisata sui siti Internet della Società; viene inoltre precisata la durata minima dei contratti proposti quando essi riguardano una fornitura continuativa o periodica di Prodotti o servizi. Tranne in condizioni particolari, i diritti concessi a titolo del presente documento sono concessi unicamente alla persona fisica che firma l'ordine (o alla persona titolare dell'indirizzo e-mail comunicato). In conformità alle disposizioni legali in materia di conformità e di difetti nascosti, il Venditore rimborsa o sostituisce i Prodotti difettosi o che non corrispondono all'ordine. Il rimborso può essere richiesto nel modo seguente. Prima della spedizione del pacco, tramite messaggio e-mail semplice all'indirizzo: bonjour@camboxhorse.com. Dopo il ricevimento del pacco, tramite spedizione del pacco da parte del Cliente a sue spese, con consegna al destinatario e controfirma che vale come prova di corretto ricevimento del pacco.
Articolo 5: Clausola di riserva di proprietà - I Prodotti restano di proprietà della Società fino al completo pagamento del loro prezzo.
Articolo 6: Modalità di consegna - I Prodotti sono consegnati all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine ed entro la tempistica indicata. Tale tempistica non tiene conto del tempo di preparazione dell'ordine. In caso di ritardo della spedizione, il Cliente riceve un messaggio e-mail automatico che lo informa di tale ritardo. In caso di ritardo della consegna, il Cliente dispone della possibilità di risolvere il contratto nelle condizioni e modalità definite dall'Articolo L 138-2 del Codice di consumo francese. A quel punto il Venditore procede al rimborso del Prodotto e delle spese di "andata" alle condizioni dell'Articolo L 138-3 del Codice di consumo francese. Il Venditore mette a disposizione un punto di contatto telefonico (costo di una comunicazione locale a partire da un numero fisso) indicato nel messaggio e-mail di conferma dell'ordine, in modo da assicurare il monitoraggio dell'ordine stesso. Il Venditore ricorda che i rischi di perdita o di danneggiamento dei Prodotti sono trasferiti al Cliente dal momento in cui il Cliente prende fisicamente possesso dei Prodotti stessi. Spetta al Cliente segnalare al trasportatore qualsiasi riserva sul Prodotto consegnato.
Articolo 7: Disponibilità e presentazione - Gli ordini saranno trattati nel limite dei nostri stock disponibili o con riserva di verifica degli stock disponibili presso i nostri fornitori. In caso di indisponibilità di un articolo per un periodo di 7 giorni lavorativi, il Cliente avvisato immediatamente con l'indicazione della tempistica di consegna e l'ordine di tale articolo potrà essere annullato su semplice richiesta. A quel punto il Cliente potrà richiedere un credito pari all'importo dell'articolo oppure il suo rimborso.
Gestione della disponibilità degli articoli
Articolo 8: Pagamento - Il pagamento è esigibile immediatamente al momento dell'ordine, ivi compresi i Prodotti in preordine. Il Cliente può effettuare il pagamento tramite carta di credito, PayPal o assegno bancario. Le carte di credito emesse da banche con domicilio non in Francia devono essere obbligatoriamente internazionali (Mastercard o Visa). Il pagamento protetto online tramite carta di credito viene eseguito dal nostro prestatore di pagamento. Le informazioni trasmesse sono criptate con tecnologia all'avanguardia e non possono essere lette durante il trasferimento in rete. Dopo che il pagamento è stato lanciato dal Cliente, la transazione viene addebitata immediatamente dopo la verifica delle informazioni. In conformità all'Articolo L 132-2 del Codice monetario e finanziario francese, l'impegno al pagamento dato tramite carta di credito è irrevocabile. Comunicando le sue informazioni bancarie al momento della vendita, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla sua carta di credito l'importo relativo al prezzo indicato. Il Cliente conferma di essere il titolare legale della carta da addebitare e che è legalmente in diritto di farne uso. In caso di errore, oppure nel caso fosse impossibile addebitare la carta di credito, la Vendita viene immediatamente risolta di pieno diritto e l'ordine viene annullato.
Articolo 9: Diritto di recesso - In conformità all'Articolo L 121-20 del Codice di consumo francese, "il Cliente dispone di un periodo di quattordici giorni completi per esercitare il suo diritto di recesso senza dover fornire giustificazioni né pagare penali ad eccezione, se del caso, delle spese di restituzione". "Il periodo menzionato nel paragrafo precedente inizia a partire dal ricevimento dei beni o dall'accettazione dell'offerta per le prestazioni di servizi". Il diritto di recesso può essere esercitato contattando la Società nel modo seguente: via e-mail all'indirizzo bonjour@camboxhorse.com. Informiamo il Cliente che, in conformità all'Articolo L 121-20-2 del Codice di consumo francese, tale diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente per mancata comprensione del Prodotto, incompatibilità del Prodotto con il suo supporto o il suo uso. Nel caso venga esercitato il diritto di recesso entro il periodo sopra menzionato, verranno rimborsati soltanto il prezzo del o dei Prodotti acquistati e le spese di spedizione, mentre le spese di restituzione restano a carico del Cliente. I Prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale e completi (imballaggio, accessori, manuali ecc.) in modo che possano essere rimessi in commercio come nuovi; se possibile, devono essere accompagnati da una copia del giustificativo d'acquisto.
Articolo 10: Garanzie - In conformità alla legge, il Venditore si assume due garanzie: quella di conformità e quella relativa ai difetti nascosti dei Prodotti. Il Venditore rimborsa l'Acquirente oppure sostituisce i Prodotti apparentemente difettosi o non corrispondenti all'ordine eseguito. La richiesta di rimborso dev'essere eseguita nel modo seguente: tramite contatto telefonico in modo da confermare la diagnosi, quindi tramite conferma via e-mail. Il Venditore ricorda che il Cliente: - dispone di un periodo di 2 anni a partire dalla consegna del bene per agire nei confronti del Venditore - che può scegliere tra la sostituzione e la riparazione del bene, con riserva delle condizioni previste dall'articolo difettoso o non corrispondente - che è dispensato dall'obbligo di provare l'esistenza del difetto di conformità del bene durante i sei mesi successivi alla consegna del bene. - che, tranne alcune occasioni, tale periodo sarà portato a 24 mesi a partire dal 18 marzo 2016 - che il Cliente può inoltre far valere la garanzia contro i difetti nascosti dell'oggetto venduto ai sensi dell'Articolo 1641 del Codice Civile francese e, in tale ipotesi, può scegliere tra la risoluzione della Vendita o una riduzione del prezzo di Vendita (disposizioni degli Articoli 1644 del Codice Civile francese).
Articolo 11: Reclami - Se del caso, l'Acquirente può sporgere reclamo contattando la Società tramite le seguenti coordinate: per telefono al numero +33 (0)2 40 71 90 05 o via e-mail all'indirizzo bonjour@camboxhorse.com.
Articolo 12: Diritti di proprietà intellettuale - Marchi, Nomi di dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o, più in generale, tutte le informazioni oggetto di diritti di proprietà intellettuale sono e restano di proprietà esclusiva del Venditore. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale viene realizzata tramite le presenti Condizioni Generali di Vendita. Sono severamente vietati qualsiasi riproduzione totale o parziale, modifica o uso dei presenti beni per qualunque motivo.
Articolo 13: Forza maggiore - L'esecuzione degli obblighi del Venditore ai termini del presente documento viene sospesa qualora si verifichi un caso fortuito o di forza maggiore che impedisca detta esecuzione. Qualora si verifichi tale caso, il Venditore avviserà il Cliente non appena possibile.
Articolo 14: Nullità e modifica del contratto - Nel caso venisse annullata una delle stipulazioni del presente contratto, tale nullità non determina la nullità delle altre stipulazioni, che resteranno in vigore tra le parti. Qualsiasi modifica contrattuale è valida soltanto dopo un accordo scritto e firmato dalle parti.
Articolo 15: Protezione dei dati personali - In conformità alla legge denominata "Informatica e Libertà" datata 6 gennaio 1978, il Cliente dispone dei seguenti diritti sui dati personali che lo riguardano: interrogazione, accesso, modifica, opposizione e rettifica. Aderendo alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente ci acconsente di raccogliere e utilizzare tali dati per la realizzazione del presente contratto. Digitando il suo indirizzo e-mail in uno dei siti della nostra rete, il Cliente riceverà dei messaggi e-mail contenenti informazioni e offerte promozionali riguardanti Prodotti curati dalla Società e dai suoi partner. Il Cliente può annullare la sua iscrizione in qualsiasi momento. A tale scopo, al Cliente basterà fare clic sul link presente alla fine dei nostri messaggi e-mail oppure contattare il responsabile del trattamento (la Società) tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Monitoriamo la frequenza di tutti i nostri siti. A tale scopo, utilizziamo strumenti quali ad esempio Google Analytics.
Articolo 16: Clausola di limitazione della responsabilità - Viene stipulata una clausola di limitazione della responsabilità del Venditore per la realizzazione della prestazione a 500 Euro.
Articolo 17: Diritto applicabile - Tutte le clausole contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, come pure tutte le operazioni d'acquisto e di vendita ivi previste, saranno sottoposte al diritto francese.
